홈으로
로그인회원가입
이용안내장바구니주문조회마이페이지게시판
검색
천연 라텍스
원목가구
사용후기
질문과 대답
 (031)923-5085
평일 10:00 ~ 17:00
(토요일,공휴일 휴무)
씨티은행 456-01253-244
(주)엘레쟈코리아
 
 

[사용후기] [질문과 대답]
 
질문과 대답
 
 
 
◈ 정품 확인 및 품질보증서 재발급 관련 공지문 ◈
 
 
2007/10/25 (16:54)
작성자 : 엘레쟈 조회수 : 10644
 
안녕하세요? 엘레쟈코리아입니다.

해외에서 엘레쟈 제품을 구입하신 경우 특정 국가와 지역(중국,태국 파타야,말레이시아,인도네시아 발리 등)을 중심으로 한 정품 확인 및 품질 보증서 재발급 요청으로 인하여 저희 엘레쟈코리아 정상 업무에 지장을 초래하고 있습니다.
하여, 정품 확인 및 품질보증서 재발급 관련 문의에 대하여 아래와 같은 고객님들의 이해와 협조를 당부 드립니다.
감사합니다.

---------------------- 아 래 --------------------------

◈ 엘레쟈 제품의 특징

A. 속싸게의 생김새
a. 휜 바탕에 황토색 영문 ellezza(5x0.5cm) 표기
b. ellezza 아래 짙은 밤색의 실선 및 영문 natural latex(4x0.3cm) 표기
c. 14cm의 격 간격으로 마주보고 인쇄되어 상하 구분이 안되도록 구성
B. 라벨의 생김새
a. 폭 3.5cm의 군청색 바탕에 휜색의 ellezza 표기
b. ellezza 아래 빨간 글씨로 MILANO 표기
c. MILANO 표기 양 옆으로 연두색 네모가 위치

◈ Cozzi 제품은 ellezza 제품의 푸켓 현지 브랜드 입니다.
Cozzi 및 My latex는 내용이 동일한 자매 제품이기 때문에 ellezza 제품과 동일하게 품질보증 및 A/S 업무를 대리하여 드립니다.

◈ 엘레쟈 정품점 문의

A. 문의 메일 : ellezza@ellezza.co.kr

B. 문의 시 확인 사항
a. 구입하신 매장의 주소 및 연락처(품질보증서, 영수증 참조)
b. 구입 상품 내역
c. 상품 구입 일자
d. 구입자의 성명 및 연락 받으실 연락처

◈ 엘레쟈 품질보증서 재발급 문의

A. 품질보증서 재발급 문의 메일 : ellezza@ellezza.co.kr

B. 품질보증서를 받으셨으나 세부 내역이 기록되어 있지 않은 경우 영수증으로 품질보증서의 세부 내역을 갈음 할 수 있사오니 걱정하지 마시고 품질보증서와 영수증을 함께 잘 보관해 주시기 바랍니다.

C. 재발급 문의 시 확인 사항
a. 구입하신 매장의 주소 및 연락처(영수증 사본)
b. 구입 상품 내역
c. 상품 구입 일자
d. 구입자의 성명 및 품질보증서를 받으실 주소와 연락처
 
 
 
상호명 : (주)엘레쟈코리아 사업자등록번호 : 109-81-84136 [사업자정보확인]
통신판매업신고번호 : 고양일산서 제0181호 대표 : 나광식
[이용약관] 개인정보 보호정책 개인정보담당자 : 나광식
사업장소재지 : 경기도 고양시 일산서구 구산동 254-24
Copyright ⓒ All Rights Reserved. (031)923-5085